如今很多企业将业务迁移到云平台,但一些企业首席技术官和IT经理很快就会收到
云计算提供商提交的高额账单。
当然,出现高昂的成本对于企业IT人员来说可能进行了错误配置,很快可以纠正,但它暴露了另一个问题:许多企业II领导者直到员工讨论这个问题时才意识到
云计算提供商收费过高,这表明并不是每个企业都很重视
云计算支出,这可能导致他们花费超过期望的支出。
当对容量、服务、应用程序、资产和使用情况没有足够的可见性,或者有太多单独的系统无法有效地管理IT开支、合同、许可证和使用情况时,企业在
云计算方面就会出现超支。即使是合同本身也可能导致超支:业务部门部署
云计算应用程序和基础设施,但往往不具备谈判具有竞争力的费率或合同所需的数据或知识。因此,企业最终会遭遇重复服务、不利条款、不利费率和错过批量折扣机会等问题,而这些问题可能需要一段时间才会浮出水面。
根据调研机构IDC的预测,随着全球
云计算支出将在未来三年内翻一番,在未来五年内翻三番,企业的预期支出与实际支出之间的差距只会越来越大。这为企业提供了优化其云支出的机会,以控制成本,并了解其资金去向。
以下四个技巧将帮助企业避免在
云计算容量和资产上花费过多的成本:
1.了解需要多少
云计算容量
当企业考虑购买或扩展
云计算容量时,有时他们对选择的容量和资产过于雄心勃勃,而这将导致失败,因此这并不总是正确的选择,因为许多企业最终支出超出了必要的预算。实际上,由于实际使用的容量与存储与预期使用的容量之间存在脱节,许多企业在云支出方面的预算都超出了50%或更多。
例如初创厂商Triberr公司就遇到这种情况,在采用
云计算服务一年之后,当时每月要支付5000美元的
云计算成本。该公司的IT人员花费几个月的时间才将
云计算成本降到每月3,000美元。在此后几个月,该公司关闭了一些沙箱、被遗忘的服务,以及用于测试和实验的
新加坡服务器,将其支出减少到每月2000美元,此后这样的成本保持了几年的时间。因此,很多企业IT管理人员希望更早了解超支情况,不会受到机会成本的困扰。
为了确保企业不会在不必要的资源使用方面超支,应该在
云计算决策过程的早期就获得IT领导者的支持,以帮助确定现在和将来的容量和资产需求,这样可以确保
云计算容量需求与预算保持一致。
2.持续审核能力
选择
云计算提供商并不意味着企业已经确定自己需要多少容量,因此必须不断审核
云计算资源使用情况,以了解其
云计算清单和分配的容量。企业每项业务都由无形资产和有形的资产组成。无形资产是品牌,而有形资产是来往的现金流。而掌握了这些,企业就可以更好地开展业务。
企业应该能够查看员工的总成本或各部门或成本中心的费用;制定具体政策,指定哪些员工有权获得哪些服务;并指定内部批准流程所需的步骤。这将控制容量使用并减少成本,从而允许根据实际消耗指标在整个业务中分配成本。
3. 创建对所有服务、应用程序和资产的可见性,以管理使用并避免浪费
与第二点有关的是,企业需要深入研究如何分配容量。为了优化整体技术使用,企业应该在有意义的地方使用云服务。为此,企业需要了解其所有服务、应用程序和资产,这可能具有挑战性。
还有一种方法可以将资产成本和使用情况分解为跟踪每个服务、使用情况和用户数量的不同详细级别。例如,SaaS许可证被视为资产,可以分配给员工或成本中心。企业建立一个基础设施,规定如何对这些信息进行分类和优先排序,通过按照企业定义的方式组织这些信息,提供对
云计算成本的可见性。
企业还需要采用一种将所有这些信息整合到统一视图中的方法,可以确定正在使用的应用程序或平台,更重要的是,要了解未充分使用的应用程序或平台。然后通过消除浪费,并根据需求和实际使用情况分析将来的应用程序/资产购买以节省资金。
4.跟踪合同
跟踪许可和订阅服务很复杂,但是有必要优化成本。其目的是协商具有可转让性的合同,因此可以将未被充分利用的订阅重新分配给其他用户。如果没有充分利用订阅,企业则寻求协商较少内置版本的软件。企业还可以寻求咨询机构的帮助为其重新协商订阅事宜,这对于大型组织来说,节省下来的成本可能相当可观。
云计算提供商通常拥有定价权和对谈判的控制权,而企业则希望签署更好的条款和更强大的服务等级协议(SLA)。企业的行业合作伙伴可以作为这些供应商的代表,地起协商更好的条款。
确保可靠的投资回报
调研机构Gartner公司估计,到2020年,缺乏成本优化流程的企业将在公共云方面平均超支40%,这对于任何企业来说都是一笔可观的资金。投资新技术是一项重要的工作,企业应为此而优化自身的云支出,以最大程度地为员工、客户和其他利益相关者带来收益。
希望在
云计算领域取得成功的企业需要密切关注
云计算资源的消耗。当IT领导者对于
云计算使用的费用有了更大的把握和理解时,不仅可以避免超支,而且可以最大程度地优化投资。对于没有时间或资源单独完成这项工作的企业,需要与可以管理和分析
云计算成本和容量分配的合作伙伴合作,避免出现超支。